CONTATTO
Il nostro team di supporto la aiuta in modo affidabile e competente con qualsiasi domanda relativa a Cardine Modevo. Sia che voglia solo informarsi, sia che sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, la aiutiamo a procedere rapidamente.
Come contattarci
La supportiamo in modo specifico su tutte le questioni legate al suo conto e all'utilizzo di Cardine Modevo. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e tratta le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui assistiamo:
- Creazione e verifica del suo account, nonché gestione dell'account (incluse impostazioni di profilo e rischio)
- Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
- Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
- Informazioni su funzioni, strategie, logica dell'IA e strumenti disponibili
- Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
- Supporto per altre questioni, da quelle generali a quelle individuali
Utilizzi il modulo di contatto sicuro qui sotto e compili tutti i campi rilevanti affinché possiamo gestire la sua richiesta rapidamente. Di norma riceverà una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat live (giorni lavorativi 9–18).